Política de Privacidade

1. Quem somos

O DocQuantum é uma plataforma digital voltada ao processamento inteligente de boletos, faturas e documentos financeiros, com recursos de extração de dados, validação antifraude, organização de vencimentos, notificações e integração opcional com Google Agenda.

2. Dados que podemos coletar

Para operar a plataforma, podemos coletar e processar os seguintes dados:

• Dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone, plano contratado e informações de conta.
• Dados de autenticação e segurança, como identificadores de usuário, tokens técnicos, registros de acesso e informações do dispositivo.
• Boletos, PDFs, imagens e documentos enviados pelo usuário para processamento.
• Dados extraídos dos documentos, como emissor, beneficiário, pagador, CNPJ/CPF quando presente no documento, valor, vencimento, linha digitável, banco, categoria e alertas antifraude.
• Dados de uso, como quantidade de boletos processados, quota mensal, status de processamento, notificações e preferências.
• Dados de integração com Google Agenda, quando o usuário conectar sua conta Google voluntariamente.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para as seguintes finalidades:

• Processar boletos e documentos enviados pelo usuário.
• Extrair informações relevantes dos documentos.
• Executar camadas de validação, segurança e antifraude.
• Organizar documentos por status, vencimento, valor, emissor e categoria.
• Gerar alertas, notificações e lembretes relacionados a vencimentos.
• Controlar limites de uso, planos, quotas e acesso à plataforma.
• Criar eventos no Google Agenda, quando o usuário autorizar essa integração.
• Melhorar a segurança, estabilidade e experiência do serviço.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou de segurança, quando aplicável.

4. Documentos enviados e dados financeiros

Os documentos enviados ao DocQuantum são usados para processamento, extração de dados, classificação e análise antifraude. O usuário deve enviar apenas documentos que tenha autorização para processar.

O DocQuantum não realiza pagamento de boletos, não movimenta valores financeiros e não substitui conferência humana em pagamentos. A plataforma auxilia na leitura, organização e validação, mas a decisão final de pagamento permanece com o usuário.

5. Uso de inteligência artificial e serviços de processamento

O DocQuantum pode utilizar serviços de inteligência artificial e processamento automatizado para extrair dados de documentos, identificar padrões, classificar boletos e apoiar validações antifraude. Esses processamentos são usados para fornecer as funcionalidades da plataforma.

Apesar dos mecanismos de segurança e validação, resultados automatizados podem conter erros. O usuário deve revisar informações importantes antes de tomar decisões financeiras.

6. Integração com Google Agenda

O DocQuantum oferece integração opcional com o Google Agenda para criar eventos automáticos relacionados aos vencimentos dos boletos processados.

Quando o usuário conecta sua conta Google, a plataforma solicita permissão para criar eventos no calendário. O DocQuantum utiliza essa autorização exclusivamente para criar e gerenciar eventos relacionados aos boletos e vencimentos processados no serviço.

O usuário pode revogar o acesso a qualquer momento pela própria conta Google ou pelas opções disponíveis no aplicativo.

7. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com fornecedores técnicos necessários para operação da plataforma, como provedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, autenticação, notificações, processamento de documentos e serviços de inteligência artificial.

Não vendemos dados pessoais dos usuários a anunciantes ou terceiros.

8. Armazenamento e segurança

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo autenticação, regras de acesso, isolamento de dados por usuário, controles de permissões e infraestrutura segura em serviços de nuvem.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é absolutamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário mantenha suas credenciais protegidas e informe imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.

9. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, preservar histórico do usuário, viabilizar auditoria e manter segurança da plataforma.

Arquivos e documentos podem ter períodos de retenção diferentes conforme o plano contratado. Dados estruturados e registros associados podem ser mantidos por prazo maior para histórico, auditoria e continuidade do serviço.

10. Direitos do usuário

Nos termos da legislação aplicável, o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão, bloqueio ou anonimização de dados, quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação de consentimentos, quando o tratamento depender de consentimento.

Solicitações podem ser enviadas para negocios@macherini.com.

11. Cookies, armazenamento local e dados técnicos

O DocQuantum pode usar armazenamento local, tokens técnicos, identificadores de sessão, cache e recursos similares para manter login, preferências, funcionamento offline/parcial, notificações e segurança do aplicativo.

12. Crianças e adolescentes

O DocQuantum é destinado ao uso por pessoas com capacidade legal ou por empresas/usuários autorizados. A plataforma não é direcionada a crianças.

13. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto, na legislação ou nos processos internos. A versão mais recente ficará disponível nesta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade, segurança ou uso de dados, entre em contato pelo e-mail:

negocios@macherini.com